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Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir sur Repenser la capacité et notre formation novatrice de sensibilisation à l’incapacité.
Un certificat est-il délivré à la fin de chaque module?
Oui, après avoir répondu à un court questionnaire à la fin du module et obtenu une note de 70 % ou plus, les participantes et les participants recevront un certificat par courrier électronique.
La formation s’applique-t-elle partout au Canada?
Oui, l’information, les outils et les exemples s’appliquent partout au Canada (et ailleurs).
Même si la formation est offerte par Repenser la capacité a été élaborée au Nouveau-Brunswick, son contenu est pertinent pour toute personne qui veut acquérir des connaissances et des compétences liées à l’incapacité.
En quoi la formation de Repenser la capacité diffère-t-elle de la formation associée aux lois provinciales et nationales sur l’accessibilité?
Les règlements gouvernementaux sont essentiels pour reconnaître, éliminer et prévenir des obstacles. La formation associée aux lois appuie les normes d’accessibilité et la conformité, tandis que Repenser la capacité aborde l’incidence d’une incapacité sur la vie d’une personne et l’importance de l’égalité des chances. Repenser la capacité présente des renseignements pratiques sur l’amélioration des interactions, de la communication et des attitudes afin que chacun puisse vivre la vie de son choix.
Combien de temps faut-il pour terminer chaque module?
Les modules peuvent être terminés en 60 à 90 minutes. La durée approximative et la description de chaque module se trouvent dans le catalogue en ligne. L’exploration de l’information et des outils proposés dans la section Ressources du module prendra plus de temps et elle est laissée à la discrétion des apprenantes et des apprenants.
La formation de Repenser la capacité est-elle conçue pour aider les responsables des ressources humaines à appuyer la diversité en milieu de travail ou s’adresse-t-elle aux personnes qui fournissent des programmes et des services de première ligne?
La formation de Repenser la capacité s’adresse à quiconque interagit, dans le cadre de son travail, avec des personnes ayant un handicap. Les personnes qui travaillent dans le domaine des ressources humaines, de la gestion, du service à la clientèle ou en tant que prestataires de service obtiendront une formation qui leur permettra de mieux comprendre l’incapacité. Les modules présentent de l’information et des ressources qui aident les organismes à embaucher, à maintenir en poste et à appuyer les personnes qui ont un handicap, ainsi qu’à améliorer l’expérience de la clientèle en matière d’accès aux biens et services.
Accès
Les utilisatrices et utilisateurs peuvent-ils suivre la formation sur un appareil portable?
Oui. La formation de Repenser la capacité peut être suivie au moyen d’un navigateur Web d’un téléphone ou d’une tablette, ou encore de l’application mobile proposée sur Google Play pour Android ou par l’App Store pour les appareils iOS.
Combien de temps les apprenantes et les apprenants ont-ils pour terminer un module?
Si vous êtes un particulier et que vous achetez votre formation en ligne directement sur le site de Repenser la capacité.ca, vous aurez accès aux modules que vous aurez sélectionnés pendant trois mois.
Les organismes qui se procurent les trousses de formation ont un accès de six mois aux modules sélectionnés.
Les abonnements illimités comprennent l’accès à tous les modules pendant un an.
Avons-nous besoin d’un système de gestion de l’apprentissage (SGA) ou est-il fourni?
La formation de Repenser la capacité est hébergée sur son propre SGA; les organismes peuvent toutefois obtenir une licence pour offrir la formation de Repenser la capacité sur leur propre SGA s’ils le préfèrent.
Obtiendrons-nous du soutien administratif si nous avons besoin d’aide avec le SGA?
Oui, Repenser la capacité aidera votre organisme à inscrire votre personnel et à ajouter des modules à vos bibliothèques de formation. La personne responsable de la formation recevra des consignes qu’elle transmettra ensuite au personnel, ainsi que le nom d’une personne-ressource pour obtenir de l’aide en cas de problèmes. Une fois l’installation terminée, votre responsable de la formation pourra communiquer avec Repenser la capacité en tout temps pour obtenir du soutien ou poser des questions liées à la formation.
En tant que gestionnaire, puis-je avoir accès aux progrès de mon équipe et obtenir des rapports pour la direction?
Oui, les organismes qui achètent un forfait de groupe ou un abonnement obtiendront l’aide de Repenser la capacité pour établir la configuration des rapports et désigner les rôles pour assurer le suivi des progrès de l’équipe. Repenser la capacité offrira une formation au responsable et aux membres du personnel qui auront un rôle de supervision.
Si notre organisme achète un abonnement illimité, nos apprenantes et nos apprenants auront-ils accès aux nouveaux modules?
Oui, les organismes qui achètent un abonnement illimité seront informés lorsque de nouveaux modules seront offerts. Votre personnel aura accès, sans frais supplémentaires, à tous les modules ajoutés pendant votre période d’abonnement d’un an.
Les ressources et les outils peuvent-ils être téléchargés et utilisés après la formation?
Oui, et nous espérons que vous le ferez! Repenser la capacité a pour mission de modifier la compréhension de l’incapacité pour apporter un changement concret. Bien qu’il ne soit pas possible de télécharger ou de reproduire nos modules de formation, les apprenantes et les apprenants peuvent utiliser et intégrer nos outils et nos ressources dans leur travail quotidien ou leur vie personnelle.
Pouvons-nous ajouter d’autres apprenantes et apprenants après le début de l’abonnement ou du plan de groupe?
Oui, vous pouvez ajouter en tout temps de nouvelles personnes à votre trousse de formation ou à votre abonnement. Selon l’accord de formation choisi par votre organisme, il est possible que des coûts s’appliquent à chaque nouvelle inscription.
Y a-t-il un tarif réduit pour les organismes sans but lucratif, les groupes communautaires, etc.?
Oui, nous offrons une réduction substantielle aux organismes de bienfaisance et sans but lucratif.
Repenser la capacité appartient à une coopérative d’organismes sans but lucratif et s’engage à aider d’autres organismes qui ont une mission d’obtenir les meilleurs résultats pour les personnes et les collectivités qu’ils soutiennent.